Mỗi doanh nghiệp hay cá nhân khi bắt đầu chuyển đổi từ offline sang online đều có những bài toán khác nhau — từ việc xây dựng nền tảng, vận hành hệ thống đến cách tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
Tôi mang đến những giải pháp thực tế, phù hợp với từng mô hình kinh doanh, giúp khách hàng không chỉ “lên online” mà còn vận hành hiệu quả, đo lường được và phát triển bền vững.
Tư vấn & Xây dựng Hệ thống Website phù hợp
- Doanh nghiệp SME: Website giới thiệu, website bán hàng, website dịch vụ.
- Cá nhân kinh doanh: Website bán sản phẩm/dịch vụ nhỏ, dễ quản lý và tối ưu chuyển đổi.
- Chuyên gia, diễn giả: Website thương hiệu cá nhân – nơi chia sẻ hành trình, bài viết, hoạt động.
Giải pháp Digital CRM – Tối ưu hành trình khách hàng
- Thu thập dữ liệu khách hàng tự động từ website, quảng cáo và kênh marketing.
- Theo dõi hành vi, điểm chạm và đo lường hiệu quả từng chiến dịch.
- Xây dựng quy trình chăm sóc, remarketing và nuôi dưỡng khách hàng lâu dài.
Chiến lược Nội dung & Marketing thực chiến
- Xác định chân dung khách hàng, hành trình và thông điệp phù hợp.
- Xây dựng kế hoạch nội dung: bài viết SEO, blog, email, hoặc chiến dịch quảng cáo.
- Kết hợp các công cụ marketing và CRM để đo lường, tối ưu liên tục.
Giải pháp kinh doanh từ sàn kết hợp Website
Giải pháp kinh doanh từ sàn kết hợp Website giúp cá nhân và doanh nghiệp SME tối ưu chuyển đổi, giảm phụ thuộc sàn và từng bước làm chủ dữ liệu khách hàng.
- Kết hợp đúng vai trò của sàn và Website.
- Tối ưu chuyển đổi và làm chủ dữ liệu khách hàng.
- Giảm chi phí sàn và xây dựng nền tảng kinh doanh bền vững.
Case Studies
Trong hành trình làm việc, tôi có cơ hội đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp SME, cá nhân kinh doanh và chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Mỗi dự án là một câu chuyện riêng – với mục tiêu, thách thức và giải pháp khác biệt.
Tôi không chỉ xây website, mà cùng họ xây hệ thống vận hành online phù hợp với chính mô hình kinh doanh của mình.
